AiWeTalk在線客服系統以優異的品質，強大的功能從激烈的競爭中勝出，成為淘寶網旺旺的專業在線客服系統合作伙伴，首期合作推出智能助手和客服機器人產品。淘寶網的選擇就是品質的保證。
產品名稱： 智能機器人咨詢
產品說明： 智能的24小時自動應答(客服機器人)。
產品的單價：RMB500/年 點此付費開通。
產品名稱： 智能輔助輸入
產品說明： 智能輔助輸入引擎能根據客戶的問題，實時為客服從知識庫內檢索出相似的答案，該功能將大大提高客服輸入的效率和準確性。
產品的單價：RMB500/年/坐席 點此付費開通。
AiWeTalk企業增值版包括了智能機器人咨詢和智能助手等所有功能，
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產品名稱： 企業增值版
產品說明： 該套餐包括一個并發的有全功能的坐席，其余坐席僅有基本功能。
產品的單價：RMB1000/年/客服 點此付費開通。
智能助手產品面向淘寶賣家開放，該產品面向淘寶賣家，包含客服機器人-智能自動應答。[云計算-無限制電腦、網絡知識庫共享、支持多旺旺！] ->> 詳情查看。
注：在淘寶平臺上稱為好伙計智能助手，在AiWeTalk平臺稱為機器人和智能輔助輸入，兩者的功能是一致的！
